Поддержка
Пишите нам: hello@ruvo.ac. Отвечаем в рабочие дни, обычно в тот же или на следующий день.
Частые вопросы
Как подключить новый iPad, iPhone или экран кухни?
В бэкофисе, в разделе устройств, создайте одноразовый код для заведения и роли устройства. Откройте RUVO на новом устройстве и введите код. Код действует 10 минут.
Я забыл PIN.
Менеджер или владелец задаёт новый PIN в бэкофисе, в разделе сотрудников.
Мы потеряли устройство.
В бэкофисе, в разделе устройств, отключите его: доступ пропадёт сразу.
Кто печатает фискальный чек?
Ваша фискальная касса. RUVO отмечает способ оплаты, чтобы суммы можно было сверить с кассой.
Как выгрузить данные или закончить подписку?
Напишите на hello@ruvo.ac: пришлём ваши данные в стандартном формате и закроем аккаунт.
Как удалить аккаунт?
Владелец аккаунта может попросить на hello@ruvo.ac удалить аккаунт и все его данные. Мы сообщим, когда всё удалено.
Реквизиты
- Компания
- TT DAILY KITCHEN DOO
- ПИБ
- 113820680
- Адрес
- Cara Uroša 19, 11000 Beograd
- Почта
- hello@ruvo.ac